Rujukan Laman

Polisi Privasi akaun Malaysia anda

Polisi Privasi 4d good menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki, pilihan permainan seperti Roda Hidup, serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanLog masuk selamatPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
4d good Polisi Privasi akaun Malaysia anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, minta pembetulan, atau semak rekod transaksi yang berkaitan dengan privasi, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan data akaun, sejarah sesi, atau status semakan. Kami boleh mengesahkan pemilik akaun dengan lebih tepat kerana mesej datang daripada ruang akaun anda sendiri.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel dengan tajuk yang jelas, contohnya pembetulan data atau salinan rekod. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan butiran rujukan yang membantu pasukan mengesan akaun anda.
Semakan pembayaran Untuk isu data transaksi, nyatakan sama ada bayaran dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Sertakan masa, jumlah, dan bank berkaitan supaya kami boleh memadankan rekod tanpa mendedahkan maklumat lain.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam 4d good

Kami mengurus Polisi Privasi ini melalui proses akaun harian, bukan ayat umum semata-mata. Setiap kategori data dipadankan dengan tujuan yang jelas: akses, keselamatan, pembayaran, sokongan, atau pematuhan permintaan yang sah.

Data akaun asas

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan pilihan bahasa untuk mengendalikan akaun anda. Data ini membantu kami membezakan pemilik sebenar daripada cubaan akses yang tidak sepadan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat rangkaian, jenis peranti, masa akses, dan percubaan log masuk yang gagal. Rekod ini membantu pasukan mengesan aktiviti luar biasa sebelum perubahan akaun atau transaksi diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, semakan pengeluaran, dan pertikaian akaun. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah rekod supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Jawapan privasi untuk akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobi. Fokusnya hanya pada Polisi Privasi: jenis data yang diproses, sebab ia diperlukan, cara kami menyimpan rekod, dan pilihan anda untuk bertanya, membetulkan, atau meminta semakan data.

Kami mengumpul data yang anda masukkan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, pilihan bahasa, dan rekod peranti. Data ini diperlukan untuk akses akaun, pengesahan pemilik, sokongan, dan keselamatan sesi.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaedah bayaran untuk memadankan kredit atau pengeluaran. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet, kata laluan bank, atau akses penuh kepada akaun pembayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika anda menyekat kuki, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau semakan tambahan.

Boleh. Hubungi kami melalui saluran akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mencukupi untuk mengesahkan pemilikan akaun. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti jika perlu, dan memberi maklum balas mengikut proses yang berkenaan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila proses sah memerlukannya. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan tidak digunakan untuk menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Tukar kata laluan segera dan hubungi kami melalui saluran akaun. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan, dan sebarang transaksi berkaitan supaya kami boleh menyemak log keselamatan serta melindungi data akaun anda.

Halaman Berkaitan

Harta Epik Batu Es Ribut 4d good Login Soalan Lazim